Widerruf

Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fa. Land-Warenhaus
Flaemingstr. 35
D- 14913 Altes Lager

Tel.: 03372 - 44 43 84 (Mo. - Fr. von 9.00 bis 17.00 Uhr)
Fax: 03372 - 44 46 98 1
Email: info(aet)land-warenhaus.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Email, Telefax oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerruf_Formular als Download

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück zu zahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurück erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurück gesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück zu senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Unvollständige, beschädigte oder gebrauchte Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen!

• Rücksendung von Ware, die per Paket geliefert wurden:
Um eventuelle Transportschäden zu vermeiden, packen Sie bitte den Artikel, welchen Sie zurücksenden möchten, vollständig, zusammen mit jeglichem Zubehör, in der Original-Verpackung in einen passenden Karton bzw. in den Karton, in welchem Sie die Ware erhalten haben. Legen Sie bitte den erhaltenen Lieferschein bei und übergeben das Paket einem Paketshop Ihrer Wahl. Bitte beachten Sie, dass unfrei gesendete Ware, ohne vorherige Rücksprache mit uns, generell nicht entgegen genommen wird!

• Rücksendung von Ware, die per Lkw/ Spedition geliefert wurden:
Verpacken Sie die erhaltene Ware bitte in die Originalverpackung, wie Sie sie erhalten haben und rufen Sie uns unter folgender Telefonnummer an: +49 (0)3372 - 44 43 84 (Mo - Fr. von 9.00 Uhr -17.00 Uhr) oder teilen Sie uns den Rückholauftrag unter folgender Nummer per Fax mit: +49 (0)3372 - 44 46 98 1
Wir sorgen dafür, dass die Ware wieder abgeholt wird.

• Gutschrift der zurückgegebenen Ware:
Teilen Sie uns bitte für die Rückerstattung des Kaufpreises inkl. der gezahlten Versandkosten Ihre Bankverbindung mit. Wir überweisen Ihnen den Betrag unverzüglich nach ordnungsgemäßem Erhalt der Warenrücksendung.
Sollten Sie eine Gutschrift per Verrechnungsscheck bevorzugen, informieren Sie uns bitte per Email, Fax oder Brief.

• Kosten des Widerrufs:
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Unfrei gesendete Ware, ohne vorherige Rücksprache mit uns, wird generell nicht entgegen genommen.
Für die Abholung von Ware (Spedition) werden Ihnen Kosten in gleicher Höhe, wie bei Anlieferung entstandene Transportkosten, berechnet,

Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Eventuell entstehende Gebühren durch die Wahl Ihrer Zahlungsweise, werden nach erfolgtem Widerruf nicht erstattet. (z.B. Nachnahmegebühr)

Es gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht findet keine Anwendung

Streitschlichtung/ Abmahnschutz
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.